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Punkte die Sie zuerst durchgehen sollten:
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Arbeiten Sie mit der neuesten Cscape Software? (kostenloser Download hier verfügbar)
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Besitzt das Gerät die neueste Firmware Version? (SYS menu -> View Status -> Firmware) (hier verfügbar)
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Ist das Gerät im Run Modus? (SYS menu -> View Status -> Mode)
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Ist das System richtig verkabelt?
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Haben Sie in die Cscape Hilfe-Datei oder das Handbuch geschaut?
Produkt-Handbücher
Klicken sie hier, um Dokumentationen und Handbücher downloaden.
Helpdesk
Die Hilfe-Funktion beinhaltet eine Datenbank mit abrufbaren Informationen zu den Horner Produkten. Finden Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage, dann senden Sie bitte Ihre Anfrage direkt an uns und einer unserer Technischen-Support-Ingenieure wird Sie kontaktieren.
Kontakt:
Germany
W&K-Automation GmbH
Vogelsanger Str. 356-358
50827 Köln
Deutschland
Contact: Harald Königstein
Tel.: +49( 221) 912829-0
Fax: +49 (221) 91282930
Mob:
Email: info@wuk-automation.de
WWW: http://www.wuk-automation.de
Austria
TASCHEK & GRUBER Automatische DatenverarbeitungsgmbH
Pallstrasse 2
7503 Großpetersdorf
Austria
Contact: Harald Taschek
Tel.: +43 3362 21012 21
Fax: +43 3362 21012 90
Mob: +43 699 1 38330 21
Email: h.taschek@tug.at
WWW: http://www.tug.at/
Switzerland
Stamm Industrieprodukte AG
Witzbergstrasse 24
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Tel.: +41 (0)43 288 60 60
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Mob:
Email: georges.herrmann@stammweb.ch
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